100% уверена, что когда вы слышите о Законе о защите прав потребителей, то представлчяете себе сломанные телефоны и пылесосы. Но, знаете ли вы, что покупка, продажа и обмен товаров, это только “верхушка айсберга”? 👆
⚖Дело в том, что закон так же регулирует различные услуги, которые приобретает гражданин.
👩🎓А это значит, что потребитель всегда прав, и в случае чего, он сможет претендовать на компенсацию морального вреда, неустойку и штраф.
Условие одно: гражданин должен приобретать товар или услугу для себя лично или своей семьи у организации или ИП.
📝Итак, какие это могут быть услуги:
✅ЖКУ (свет, вода, тепло)
✅Строительные (дома, гаражи, бани и тд)
✅Транспортные и тех обслуживания
✅Связи и ремонта цифровой и бытовой техники
✅Бытовые (пошивочные, парикмахерские
✅Медицинско-санаторные
✅Образовательные
✅Инфомационные
✅Юридические, финансовые
✅Охранные
✅Туристские
✅Развлекательные и пр.
🤔Как думаете, Услуги по управлению многоквартирных домом входят в этот список?
😳Столкнулась с тем, что граждане отвечают отрицательно! То есть, они считают, что деятельность УК не охватывает ся Законом о защите прав потребителей, а значит у человека нет абсолютно никаких связанных с этим законом прав!
Поэтому-🍒вишенка на торте🎂- ваши отношения с УК регулируются указанным законом.
👩🎓Из этого следует, что лично у вас, должен быть договор с УК, в котором чётко прописаны права и обязанности УК.
Вы приобретаете у компании услугу по обслуживанию вашего дома.
И если УК не выполняет свои обязательства по договору, то вполне реально посудиться с ней и при помощи ЗОЗПП заставить выполнять свою работу, либо возместить вам материальный ущерб (например от затопления), а так же взыскать с неё компенсацию морального вреда, неустойку и штраф. Имейте ввиду! 👆
Если у вас остались вопросы, обращайтесь.
📌Просто спросить – бесплатно, если не займёт более 3 минут. Можно звонить, писать в Вайбер, вотсап. 89236340338.
👩🎓Полноценные консультации – от 500рублей,в зависимости от объёма информации и количества документов.
